Uygulama desteği
RideHub'ın kullanımı ve hesabınızla ilgili destek konuları.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Destek ve İletişim
Uygulama desteği, kişisel veri talepleri ve hesabınıza erişemediğiniz durumdaki silme talepleri için RideHub'a e-posta gönderebilirsiniz.
Destek adresi
Bizimle iletişime geçin
Destek yazışmaları e-posta üzerinden yürütülür. Veri işlemeye ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası sayfasında yer alır.
Talep türleri
Hangi konularda yazabilirsiniz?
Veri talepleri
KVKK kapsamındaki kişisel veri talepleri ve gizlilik soruları.
Hesap silme
Uygulamaya erişemediğiniz veya profil kurulumunu tamamlamadığınız durumdaki kalıcı silme talepleri.
Topluluk güvenliği
Topluluk kuralları, engelleme ve rapor araçlarıyla ilgili sorular.
Uygulama içi araçlar
Kullanıcı ve içerik raporları
Bir kullanıcıyı, sürüşü veya yorumu raporlamak için uygulamadaki Raporla seçeneğini kullanabilirsiniz. Bir kullanıcıyla etkileşimi kesmek için Engelle seçeneği bulunur.
Rapor sebepleri spam, taciz, tehlikeli sürüş, sahte hesap, uygunsuz içerik ve diğer seçeneğidir.