Kimlik doğrulama
E-posta adresi, RideHub'a giriş için gereken tek zorunlu kişisel veridir. Giriş yalnız e-posta ile gönderilen tek kullanımlık kodla (OTP) yapılır. Ayrıca son giriş zamanı ve oturum kayıtları tutulur.
Veri ve gizlilik
Gizlilik Politikası
Bu metin, RideHub kullanılırken hangi verilerin işlendiğini, verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve hesap silme sürecini açıklar.
01 · Kapsam
Veri sorumlusu ve iletişim
RideHub, bireysel bir geliştirici tarafından yayımlanmaktadır. Gizlilik ve kişisel veri talepleri için destek@ridehub.live adresi kullanılabilir.
02 · Veri envanteri
Toplanan veriler
Profil
Kullanıcı adı, şehir (81 ilden biri), motosiklet markası, motosiklet modeli, sürüş seviyesi, hesap durumu, oluşturulma ve güncellenme zamanları işlenir. Yaş teyidi, Kullanım Koşulları onayı ve Topluluk Kuralları onayı için zaman damgaları tutulur.
Sürüşler
Sürüş başlığı, şehir, başlangıç noktası ve varış noktası metinleri, tarih-saat, tahmini mesafe, tahmini süre, tempo, yol tipi, açıklama, durum ve kısa kod tutulur.
Topluluk etkileşimleri
Katılım kayıtları, beğeniler, yorumlar, engellemeler ve raporlar işlenir. Raporlarda seçilen sebep ve yazılması hâlinde isteğe bağlı açıklama yer alır.
03 · Kullanım
Veriler hangi amaçlarla kullanılır?
- E-posta OTP ile hesabı doğrulamak ve oturumu yönetmek.
- Kullanıcı profilini oluşturmak ve toplulukta göstermek.
- Sürüşlerin yayımlanmasını, keşfedilmesini ve yönetilmesini sağlamak.
- Katılım, beğeni ve yorum özelliklerini çalıştırmak.
- Engelleme ve raporlama araçlarıyla topluluk güvenliğini ve moderasyonu desteklemek.
- Destek yazışmalarını ve kişisel veri taleplerini yanıtlamak.
Profil ve sürüş bilgileri kullanıcı tarafından uygulamaya yazılır veya seçilir. Son giriş zamanı, oturum kayıtları, etkileşimler ve onay zaman damgaları ilgili işlem gerçekleştiğinde oluşur.
04 · Veri minimizasyonu
Toplanmayan veriler
Konum verisi yok
Başlangıç noktası ve varış noktası, kullanıcının yazdığı serbest metindir. Koordinat, GPS izi, canlı konum, harita rotası veya polyline toplanmaz.
- Fotoğraf, video veya dosya yüklenmez.
- Reklam ağı kullanılmaz; reklam kimliği toplanmaz.
- Üçüncü taraf analitik kullanılmaz.
- Ödeme bilgisi alınmaz.
- Telefon numarası alınmaz; şifre saklanmaz.
- Çökme ve hata izleme aracı kullanılmıyor. İleride eklenirse bu metin, veri işleme başlamadan önce güncellenecektir.
05 · Hizmet sağlayıcılar
Üçüncü taraflar ve yurt dışına aktarım
RideHub, hizmeti çalıştırmak için sınırlı sayıda hizmet sağlayıcıdan yararlanır. Bu sağlayıcılar verileri yalnız RideHub adına ve aşağıdaki amaçlarla işler.
- Bulut altyapı ve veritabanı sağlayıcısı: hesabın doğrulanması, verilerin saklanması ve sunucu tarafı işlemler.
- E-posta teslimat sağlayıcısı: yalnız girişte kullanılan tek kullanımlık kod (OTP) iletilerinin gönderimi.
- E-posta hizmeti sağlayıcısı: destek adresine gönderilen iletilerin alınması ve yanıtlanması.
Kullanıcı verileri Avrupa Birliği'nde (Frankfurt) barındırılır. Sağlayıcı şirketler Avrupa Birliği dışında yerleşik olduğundan bu işlemler kişisel verilerin yurt dışına aktarımı kapsamında değerlendirilir.
06 · Saklama ve silme
Hesap ve içerik silme
Hesap, uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabımı sil yolu izlenerek kalıcı olarak silinebilir. Kullanıcı son onay için kendi kullanıcı adını yazar. Bu işlem geri alınamaz.
Hesap silindiğinde profil, oluşturulan sürüşler, katılım kayıtları, beğeniler, yorumlar, engel kayıtları ve kullanıcının yazdığı raporlar kalıcı olarak kaldırılır.
Yorum silme ile hesap silme farklıdır
Kullanıcı kendi yorumunu sildiğinde yorum herkesin görüşünden kalkar; ancak kayıt moderasyon izi olarak veritabanında kalır. Yorum metni ancak hesap silindiğinde kalıcı olarak gider.
Uygulamaya erişemeyen veya profil kurulumunu tamamlamadığı için uygulama içindeki silme ekranına ulaşamayan kullanıcı, destek@ridehub.live adresine yazarak hesap silme talebinde bulunabilir.
Hesap silme ayrıntıları07 · Başvuru
KVKK kapsamındaki talepler
Kişisel verilerinizle ilgili KVKK kapsamındaki taleplerinizi destek@ridehub.live adresine iletebilirsiniz. Hesabınıza erişebiliyorsanız kalıcı silme işlemini doğrudan uygulama içinden de başlatabilirsiniz.